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2019-11-13 10:44:07 关注公司新闻网站 >

       企业微信于2016年推出,其最初是提供OA,考勤、内部即时通信等人事管理。经过几次版本迭代,虽然老虎机有所完善,但用户规模还是不够庞大。企业微信在2.0版本之后一度成为微信产品线的吊车尾。


       直到2018年,微信在调研中发现,在传统企业的实际经营过程中,除了企业内部的打卡、OA等内部需求,更多的则是企业能够与客户、潜在客户达成长期有效的连接。在传统的销售渠道当中,企业的销售人员如果更换跳槽公司,他们一定会带走部分最优价值的“客户”,造成企业客户的流失。而过去企业解决如上问题需要花费大量的精力去开发单独的人效系统,但实际效果十分有限。


       此时,企业需要一个可以与用户lol的强关联IM工具,这个工具就是微信。企业微信依托“微信”的大众基础,从企业微信打通个人微信,开始建立企业与个人的关联,这自然成为水到渠成的事情。正是基于此,2018年,微信正式打通微信与客户的好友关系,私人微信也可以添加企业为好友,而员工则可以通过认证的企业微信号与客户lol交流。


       另外,企业微信也开通了API接口,与企业的CRM打通,企业可以通过企业微信直接分析用户画像并进行时时的需求分析,从而针对性的进行精准营销,提升复购。


企业微信.jpg

 

       18年的更新已经让许多企业尝到了甜头,而企业微信即将在下周和年前部署两个重要的版本更新,带来两个更硬核的变化:1、相比于之前的20人的鸡肋,100人的群终于可以做一些小型的交流和lol2、企业微信号可以在微信中发朋友圈,将改写私域流量“没有靠谱载体”的痛点,依托国民级别的微信用户,基于企业微信的私域流量将彻底得到满足。


       对于即将到来的这一次重磅更新,许多企业主和私域流量玩家都翘首以盼,企业微信也算是走出了一条与竞争对手差异化的原创路线。基于强大的微信基数,企业微信对于企业主和私域流量玩家来说都是不可轻视的产品。未来,值得期待。


       还没有用企业微信的客户,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       上海网站网络科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。网站科技自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在lolCRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。