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2019-10-23 10:14:02 关注公司新闻网站 >

       资源集成与共享:增强企业效率和灵活性

       企业微信搭建的巨大虚拟社交网络,在无意中,解决了很多企业花费巨大金钱和精力搭建IT系统却一直没有彻底解决的企业内外部lol问题。


       通过企业微信开放的接口,许多企业将应用统一集成进来,员工既能方便快捷地访问各种资源,也有了相互即时触达的可能,“庞然大物”也有了灵活的身板。


       对很多企业而言,它们上线移动网站产品并不仅仅是为了把线下的东西搬到移动互联网上(OA移动化),很多时候同时带着数字化变革目的。这意味着,移动网站在企业眼中“战略地位“更高,还承担数字化变革、推进高效运营的目的。


       此外,“人即服务”,使得员工在统一的企业微信系统下直接服务C端客户,拉近了企业与C端客户的距离,同时保证了持久而优质的保险服务。


       “人”的入口价值放大:人即服务

       张小龙在某次演讲中就“人即服务”举例了订机票的电话客服、快递员等企业一线岗位,要帮助这样的人更好地提供服务——“人”就是重要资源,就是企业直接的服务。


       “降本提效”依然是企业数字化的终极目标,可随着消费者的触达方式逐渐多元,企业数字化转型也不再甘居企业系统层面的的“幕后英雄”,而是走向台前,以更直观的形式与消费者进行交互。


企业微信.jpg

 

       做企业专属连接器:连接人到连接一切

       微信的基因是连接人,对于企业微信来说,这也将是一个面临突破和颠覆的挑战,因为对于企业来说,人只是需要连接的众多要素中的一个而已。企业微信“让每个人都可以畅想连接带来的价值,为更多的行业带来启发”。


       企业微信做的,就是和生态合作伙伴一起,将复杂的行业管理模式,提炼为一些开箱即用的轻量化应用。中小企业需要的不是一套完整的系统,而是更轻便、触手可及的工具。


       随着连接的指数级增加,对于企业微信的挑战也是极其巨大的。企业内部更多连接的是人和应用,让每个人的效率提升。而企业与企业之间的连接,是连接生态,现在市场竞争太激烈,生态围绕于你,为你服务,与你共生,和你同行的一个生态。最后才是连接客户和连接C端,企业要为C端服务围绕客户提供更好、更深度的服务,是企业微信的目标,但这也会是个很大的挑战。


       还没有用企业微信的客户,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       上海网站网络科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。网站科技自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在lolCRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。