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赢在lolCRM:支持业绩高增长,维护客户关系更有效

2019-06-20 16:01:05 关注公司新闻网站 >

虽说,CRM可以帮助企业提高销售业绩,但是还是有很多企业在花来巨资采购,系统上线后,发现运行效果并不理想。产生“为何别人用的好好的,我这里却推行不下去”的疑问。其实究其更本原因:还是要先会使用系统。只有使用的好,才能发挥CRM系统本身的价值,才能为企业带来收益。


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系统+规章

有道是:大军未动,粮草先行。一些企业在CRM系统上线后,没有颁布系统使用的规章制度, 导致企业虽然引进了CRM,但并未真正的使用起来。从员工的角度出发,未必能看到CRM给企业带来的利益,自然也不会主动去使用CRM,建议企业管理者颁布配套的管理制度,将CRM使用提上日程,作为企业网站必用的系统工具,CRM才会真正的被用起来,发挥它的真正作用。

统一管理,规范操作

销售部门通常是企业里竞争最激烈的部门,主要表现在资源的竞争上,在这样的情况下,企业就得保证资源分配的公平性,公平公正地分配客户资源,而且销售对应权限分配。

培训交流

用好CRM客户管理系统的前提是真实的数据,这些数据都是通过员工收集的,想要保证数据完整性和真实性,必须定期对新员工进行系统培训及定时经验交流,比如让员工明确在与客户交流过程中需要采集的资料,比如:客户的姓名、联系方式、企业规矩、行业类型、需求意向等,后期企业才能通过完整准确的数据对用户进行个性化跟进。

决策分析

企业亚博使用CRM客户管理系统,根据系统数据模型,企业管理者可以分析出的客户特点、客户分布、客户需求等进行决策,调整企业运营方向,而不是凭管理者自身对市场的主观印象直接做出决策。

CRM是一个长期协作的过程,如果企业因为没有在短时间内看到效益而质疑CRM的价值,并且弃之不用,那企业永远不可能通过CRM系统带来更多的收益。只有梳理好企业各部门之间的关系,各部门之间紧密协作,才能更好的发挥CRM的作用。


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赢在lolCRM就是一款适合广大中小型企业使用的CRM系统,赢在lol以“让销售更简单,让管理更高效”为核心,为个企业提供智能信息化服务。通过基于企业微信、微信来打通你和客户之间的距离,有效提高业绩高,维护客户关系。现在赢在lol已覆盖上海、浙江、广州、黑龙江等地。